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Lors de votre manifestation d'affaires à Grenoble, restaurateurs et traiteurs vous réserveront le meilleur accueil et vous feront découvrir quelques-unes de nos spécialités.
4 traiteurs sont référencés dans tous les centres de congrès grenoblois :
Parmi eux, 2 sont « Traiteurs de France » et certifiés « Qualicongrès » : La Fine Fourchette et Serge Magner Traiteur.
Les Traiteurs de France - organisateurs de réceptions signent leurs engagements par "La Charte de Qualité
1/ Garantir le service d'un professionnel
2/ Garantir la qualité d'un produit
3/ Garantir la qualité du service
4/ Garantir une hygiène contrôlée
5/ Garantir les engagements commerciaux
QUALITRAITEUR
1/ Des professionnels compétents et qualifiés.
2/ Du personnel salarié formé et réactif.
3/ L'assurance d'un accueil personnalisé et d'une écoute attentive.
4/ Une assistance régulière de conseil et de suivi, illustrée par des documents écrits.
5/ La loyauté et le respect des engagements par une communication claire et continue.
6/ La sélection et la maîtrise constante des prestataires de service.
7/ L'amélioration continue du service fourni par la surveillance et la mesure de la qualité.
8/ Un respect et une veille régulières des règles d'hygiène, de sécurité par des outils de contrôle dédiés.
9/ La mesure et l'analyse de la satisfaction de tous les clients