Cela commence par l’Office de Tourisme…
De nouveaux locaux adaptés pour vous accueillir dans de bonnes conditions
L’office de tourisme est en cours de labellisation Tourisme & Handicap , pour les handicaps auditif, mental, moteur et visuel.
Ainsi, afin de faciliter votre accueil et l’accès à l’information, vous trouverez à votre disposition :
- un accès favorisé par une signalétique renforcée, depuis les lignes de tramway A & B, proches de l’Office de Tourisme
- des places de parking à proximité avec 1 place de stationnement (1 place extérieure face à l'entrée, sur 10 mètres, en traversant la rue de la République ).
des places de Parking au parking Lafayette : 6 places réparties dans le niveau 1, en face de l'ascenseur qui permet d'accéder au 1er niveau, à la sortie de la rue Alphand (PMR longez ensuite le côté de la maison du tourisme sur 10 mètres, l'entrée de l'office de tourisme est située sur la gauche )
Possibilité de "dépose minute" sur le parking situé derrière la maison du tourisme, le long de la rue Raoul Blanchard; au bout du parking, le trottoir est abaissé pour les PMR et l'entrée de l'office de tourisme est située à 20 mètres.
Attention : il faut prévenir de votre arrivée afin d'abaisser la balise d'entrée au parking. - un équipement adapté (une signalétique renforcée, une balise sonore aux deux portes d’entrée de la maison, une boucle magnétique sur deux banques d’accueil et une boucle supplémentaire dans la salle de conférence.
- une équipe de conseillers en séjours et de guides formés et sensibilisés avec la possibilité d’utiliser un enregistreur / lecteur MP3 (conversation enregistrée et pouvant être transmise par mail ensuite)
- deux banques d’accueil adaptées - un plan mutli-sensoriel à consulter disponible dans le hall d’accueil
- un panel de fiches « découvertes » de Grenoble en relief (sur prêt) pour découvrir la ville dans ses intérêts touristiques & culturels
- un document en caractères agrandis (sur prêt) pour découvrir la ville dans ses intérêts touristiques & culturels
- des visites guidées accessibles accompagnées d’un guide professionnel
Une offre adaptée toujours plus enrichie
Vous trouverez sur ce site, une sélection de prestataires qui sauront répondre à vos besoins. Dans l'espace téléchargements consultez le "Guide de l'accessibilité". Ce guide vous donne à travers des rubriques très variées, des informations fiables et vérifiées. Nous les actualisons chaque année en nous rendant sur le terrain.
Si vous rencontrez des difficultés auprès d’un prestataire selectionné dans cette liste, nous vous remercions de nous faire part de votre retour ; de la même façon, nous comptons sur vous pour nous suggérer des professionnels ou des structures, que vous avez visités, et qui ne figurent pourtant pas sur cette liste, concernant Grenoble et sa métropole.
