De nombreuses structures de formation proposent des web-séminaires aux professionnels et institutionnels du tourisme. L'Office de Tourisme vous aide à y voir clair et vous propose une sélection de formations et ateliers en lien direct avec le secteur du tourisme.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous identifiez des formations à mettre en ligne : magali.boudieres@grenoble-tourisme.com
Fédération Départementale des Offices de Tourisme de l'Isère
La FDOTI regroupe les offres de webséminaires , en accès libre et gratuit.
L'agenda complet des webséminaires
Trajectoires Tourisme
E-learning, se former depuis chez soi aux outils excel, word, google analytics, langues étrangères...
Se former aux outils depuis chez soi
Webseminaires | consultez les replays
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
La Région se mobilise : découvrez son offre de webséminaires
S'inscrire aux webséminaires à venir d'AURAT et Trajectoire Tourisme
Faire face ensemble la Région apporte des réponses aux multiples interrogations soulevées par l’arrêt de notre économie touristique.
Dispositifs d'aides, règlementation et social
Webséminaires proposés par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Trajectoires Tourisme.
Webséminaire #4 | Le Fonds d'urgence de la Région Auvergne-Rhône-Alpes
Proposé par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Trajectoires Tourisme.
Thomas EVEN, Directeur du Développement Économique et François BOISSAC, Directeur du Tourisme à la Région, en présence d’Auvergne-Rhône-Alpes Entreprises, ont présenté le dispositif de soutien pour aider les acteurs du tourisme impactés par la crise du Covid-19.
Management
Webséminaires proposés par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Trajectoires Tourisme.
Webséminaire #3 | S'organiser et manager en situation de crise
Proposé par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Trajectoires Tourisme et présenté par Anne Ecochard
Elle nous guidera pour nous organiser en situation de crise, manager à distance les équipes dans ce contexte de confinement et préparer la sortie de crise.
Relation client / Communication
Webséminaire #5 | Communication : comment maintenir la relation client en temps de crise ?
Proposé par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et Trajectoires Tourisme et présenté par Aurélie Buffone, de l’agence Ekno.
Webséminaires
- Proposés par Logitourisme
- Proposé par Campus ESF (Esprit de Service France) Réussir l'accueil et le service en France (MOOC) > le replay
- Proposé par les Offices de Tourisme de Bretagne Ou en êtes-vous dans votre communication ? Comment adopter votre communication pendant la crise ? Comment préparer la relance ? > le replay
Filière, territoires et prospective
Webséminaire 1 | Quels scenarii de reprise post-covid pour le tourisme ?
Proposé par elloha
Webséminaires
- Proposé par AURAT
Tourisme de proximité : bien connaître la clientèle intrarégionale, profils et comportements > le replay - Proposé par Elloha
Comment les OT, CDT et CRT peuvent aider à la relance ? > le replay - Proposé par la Fédération Régionale des Offices de Tourisme PACA Comment accompagner au mieux ses prestataires à s’adapter aux changements induits par cette crise du COVID 19 ? > le replay